B2B01015

Mitarbeitergespräche souverän meistern

Ihre Highlights

  • Sie gewinnen viel Sicherheit im Führen von Mitarbeitergesprächen
  • Sie erlernen Feedbacktechniken, die Ihnen die Gesprächsführung erleichtern werden
  • Sie erfahren ein intensives Praxistraining

Professionell und zielgrichtet mit Mitarbeitern kommunizieren

Als Führungskraft sind Sie häufig gefordert, professionell und zielgerichtet mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Ihre Fairness und Ihr kommunikatives Know-how entscheiden darüber, ob Ihre Mitarbeiter/-innen sich ernsthaft auf ein Gespräch einlassen und auch Einsicht oder die gewünschte Verhaltensänderung zeigen.

Brisant und häufig auch für den Vorgesetzten unangenehm sind Problemgespräche, die einen aktuellen Anlass zum Thema haben.

Seminarinhalte

  • Phasen der strukturierten Gesprächsführung: Wichtige Gesprächsanlässe; Zielorientierte Vorbereitung; Strukturierte Gesprächsführung; Die 5 Phasen der Gesprächsdurchführung; Professionelle Nachbereitung
  • Techniken der Gesprächsführung: Spiegeln durch Paraphrasieren und aktives Zuhören; Ich-Botschaften statt Du-Botschaften; Fragen gezielt einsetzen;
  • Feedback-Techniken: Johari-Fenster; Feedback geben; Feedback nehmen; Faktoren menschlicher Überzeugungskraft
  • Training professioneller Gesprächsführung: Vorbereitung verschiedener Mitarbeitergespräche; Durchführung der Gespräche; Auswertung, Feedback und Reflexion

Sie wollen...

  • schwierige Gespräche aktiv steuern.
  • echte Lösungen erreichen.
  • in Problemsitutationen souverän und fair bleiben.
  • Motivation und Kooperation Ihrer Mitarbeiter sichern.

3 gute Gründe, dieses Seminar zu besuchen:

  • Sie gewinnen viel Sicherheit, um heikle Gespräche zielorientiert zu führen!
  • Sie erfahren wie Sie mit schwierigen Gesprächspartnern und verhärteten Positionen besser umgehen!
  • Sie vermeiden erfolgreich Killerphrasen uns sonsitge Widerstände!

Termine

Zur Zeit gibt es noch keine festen Termine für dieses Seminar. Sie können sich jedoch erinnern lassen, wenn wir Termine zu diesem Seminar anbieten. Des Weiteren bieten wir Ihnen dieses Seminar auch gern als maßgeschneidertes Inhouse-Seminar an. Sprechen Sie einfach Ihren Ansprechpartner an.

Bitte beachten Sie die AGB des B2B Training Center.

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Viktoria Wibbeke

Telefon: (05251) 77999-78
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