B2B02002

Konflikte erkennen und konstruktiv bewältigen

Ihre Highlights

  • Hintergründe von Konflikten erkennen
  • Konflikte konstruktiv bewältigen
  • Konkrete Konfliktbearbeitung durch Praxistraining

Aktiver Umgang mit Konflikten

Konflikte sind im privaten wie im beruflichen Umfeld ein fester Bestandteil menschlichen Zusammenlebens.

Führungskräfte müssen nicht nur in der Lage sein eigene Konflikte zu lösen, sie sind viel mehr gefordert, Konflikte unter ihren Mitarbeitern zu erkennen und konstruktiv zu bewältigen. Sie sind gefordert mit Konflikten aktiv umzugehen, als Konfliktmoderator oder auch als Beteiligter. Dazu ist eine lösungsorientierte Einstellung notwendig.

In diesem Training erlernen Sie, wie Sie Spannungsfelder erkennen und erfolgreich beseitigen.

Seminarinhalte

  • Konflikte erkennen und verstehen: Konfliktarten und mögliche Konstellationen; Konfliktsymptome
  • Die Führungskraft als Konfliktmanager: Konfliktgespräche führen oder moderieren; Gesprächstechniken richtig einsetzen; Feedback geben; Kritik konstruktiv äußern; Gezielter Einsatz von Konfliktlösungsinstrumenten
  • Bearbeitung konkreter Konfliktfälle aus dem Arbeitsalltag der Seminarteilnehmer

Termine

Zur Zeit gibt es noch keine festen Termine für dieses Seminar. Sie können sich jedoch erinnern lassen, wenn wir Termine zu diesem Seminar anbieten. Des Weiteren bieten wir Ihnen dieses Seminar auch gern als maßgeschneidertes Inhouse-Seminar an. Sprechen Sie einfach Ihren Ansprechpartner an.

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